Mirama — система управления бизнесом, и её внедрение вшито в сам продукт. Без презентаций на 60 слайдов и без посредников: напрямую с разработчиком, с инструментом, который остаётся работать у вас. Для среднего бизнеса 50–1000 человек: опт, производство, ИТ-сервис, профессиональные услуги, розница.
Управленческие консультанты выстроят процессы и уйдут, забрав экспертизу. Mirama оставляет инструмент у вас, а внедрение ведём мы — от вас для старта нужно одно: оргструктура (отделы, сотрудники, руководители, иерархия). Всё остальное проявляется из реальной работы.
Подписка на Mirama — инструмент, который работает каждый день после того, как порядок наведён: обновления методологии, отраслевые шаблоны, база знаний и сообщество партнёров. Система развивается вместе с вами.
Базовый контур: задачи + аналитика + ИИ. От вас для старта — только оргструктура. Команда работает сразу, а процессы мы вычленяем из данных, а не рисуем заранее.
| Этап | Срок | Что происходит | |
|---|---|---|---|
| 0 | Знакомство и рамки · бесплатно | — | Знакомимся с компанией, обсуждаем границы внедрения и состав. Результат — согласованные рамки и коммерческое предложение. |
| 1 | Вводные и старт | 1–2 дня → сразу | Вы даёте оргструктуру. Mirama развёрнута, команда работает с первого дня на универсальных маршрутах — каждый сам выбирает следующий шаг. Задачи фиксируются сразу, без описания процессов заранее. |
| 2 | Сбор статистики | ≈1 неделя | Команда работает в обычном режиме. Система фиксирует реальное поведение: кто что делает, где задержки, где работа стоит. |
| 3 | Цикл 1 | после недели | По накопленным данным вычленяем реальные маршруты и перечень услуг каждого отдела — из того, как люди работают на самом деле. |
| 4 | Циклы 2–3 | 2–3 цикла | Донастройка процессов, услуг и показателей по живым данным. → Компания настроена: процессы зафиксированы, показатели работают. |
После настройки — квартальный разбор раз в 3 месяца. Это и есть «сопровождение» в стоимости.
Базовый контур (1.0) — задачи, аналитика, ИИ. Остальное подключается по мере роста: каждый модуль — короткий мини-цикл по тем же этапам, уже внутри идущего проекта.
Не методология из MBA-учебника и не софт, который консультанты приладят к вашей компании.
Классическое внедрение: 2–4 месяца аналитики рисуют схемы «как должно быть» по интервью. У нас: команда работает с первого дня на универсальных маршрутах, а реальные процессы и услуги мы вычленяем из данных. Никаких схем на 200 страниц. А если процессы у вас уже описаны — запустим по ним, не заставляя описывать заново.
Весь проект внедрения живёт внутри Mirama: график проекта, задачи, статусы, ответственные. Тормозим мы — видно сразу. Тормозите вы — видно тоже. Без «через два месяца не сложилось, непонятно почему».
Данные → разбор → донастройка → новые данные. Первая ценность через неделю, не через полгода — и каждая итерация переприцеливается на то, чем компания стала сейчас, а не была на старте.
Свидетельство Роспатента №2026660982, проверен на 30+ клиентах до того, как стал отдельным продуктом. Метод и инструмент развивались одновременно, под взаимные требования.
| Классика / консалтинг | Программа Mirama | |
|---|---|---|
| Метод | Аналитики, интервью, схемы «как есть / как должно быть» | Команда работает сразу, процессы из реальных данных |
| Старт | 2–4 месяца обследования до результата | Только оргструктура — и команда работает с 1-го дня |
| Видимость | Отчёты раз в 2 недели | График проекта и показатели в реальном времени |
| Подход | Этап за этапом, 9–18 месяцев | Короткими циклами: старт за дни, циклы по данным |
| Что остаётся | Отчёт на 60 страниц, экспертиза уходит с консультантом | Работающий инструмент + методология остаются у вас |
| Стоимость | Работы по часам плюс лицензии отдельным договором — итог зависит от длительности проекта | Пилот по фиксированной цене, затем запуск по составу работ и подписка от 100 000 ₽/мес; цена запуска называется в разговоре и фиксируется до старта, цена пилота засчитывается |
| Кто делает | Аналитики vendor (часто junior) | Автор методологии + его команда |
И дело не в выборе системы — а в том, как её внедряют. Оговорюсь сразу: пугать вас цифрой «70% внедрений проваливаются» я не буду. Я разбирал её первоисточник — Gartner пишет, что инициативы не достигают целей бизнес-кейса полностью, а это совсем не то же самое, что провал. Механизм известен и без статистики: чем дольше проект, тем меньше от него доходит живым.
Главная причина — не бюджет и не лень, а время. Пока внедрение тянется год, компания успевает измениться: уходит инициатор, меняется структура, сдвигаются приоритеты. Долгий проект целится в компанию, которой к запуску уже нет. У внедрения есть «период полураспада»: чем длиннее путь, тем меньше доходит живым.
У нас наоборот: процессы описываются по реальной работе, а не до неё, и первый результат появляется в первые недели. Короткие циклы успевают попасть в цель, пока она не сдвинулась.
В классическом внедрении вы платите больше, дольше — и пользу видите значительно позже. Один и тот же путь, два сценария.
Полгода обследования и схем «как должно быть» — деньги уходят, системы нет. Первая ценность через 3–6 месяцев. В итоге — отчёт, экспертиза уходит с консультантом.
Команда работает с первого дня, маршруты — через неделю. Вы уже видите показатели, пока классика ещё рисует схемы. Инструмент остаётся работать у вас.
Обе суммы известны до старта, а работа идёт с первого дня, а не после полугода обследования.
Запуск — разовая работа с границей объёма, записанной в договоре; его цену называем после разговора о вашей структуре и фиксируем до старта. Подписка — постоянная стоимость системы по числу активных учётных записей, с включёнными часами на доработки. Ступени подписки и границы запуска — на главной странице, чтобы цена была в одном месте.
Развёртывание — российское облако или ваш контур (Astra / ALT / РЕД, 152-ФЗ). Холдинг и нестандартный контур считаем отдельно по составу работ.
Александр Орлов — основатель SITS Group (с 2008), автор системы Mirama (свидетельство Роспатента №2026660982). 20+ лет в ИТ-управлении: от помощника системного администратора до приходящего ИТ-директора в среднем и крупном бизнесе.
Mirama внедрена в Иберис Групп (опт сантехникой, 153 человека) и в крупном российском металлургическом холдинге (NDA, 100 человек).
Характер — «ИТ-нигилист»: не верит в волшебные платформы, верит в порядок. Mirama — итог 17 лет работы в чужих процессах: метод не из MBA-учебника, материализованный в запатентованный инструмент.
Разберём ваш операционный хаос и поймём, подходит ли наша работа вам. По итогу — точное коммерческое предложение в течение 3 дней либо честное «вам это сейчас не нужно».
Написать в Telegram →